Je wilt uitstralen dat je respect hebt voor de ander. In contact met Duitse zakenlui mag je deze respectvolle instelling sterker beklemtonen dan in de Nederlandse omgangsvormen. Vertaal jouw belangstelling naar een open lichaamshouding, een vriendelijk gezicht en de etiquette die bij de situatie past.
Win vertrouwen met etiquette
Etiquette helpt om vertrouwen te winnen in Duitsland. Om je respect te tonen en het vertrouwen van de Duitse partner te veroveren kun je op de volgende punten letten:
Sta op:
- wanneer iemand op je af komt
- wanneer je voorgesteld wordt aan iemand
- wanneer je je zelf voorstelt
Wijd je aandacht aan personen volgens de hiërarchische volgorde:
- eerst oudere, dan jongere personen
- eerst de dame, dan de heer
- eerst personen met hogere functies, dan diegene die lager staat in de hiërarchie.
Wat valt je op in begroetingen met Duitse zakelijke partners? Graag luister ik naar jouw ervaring en geef ik advies voor je specifieke situatie.
Maria Stratemeier geeft trainingen en advies over Zakelijk Duits aan Nederlandse ondernemers.
Meer van Maria Stratemeier op Duitslandnieuws
- Valse vrienden: hoe je een container verleidt »
- Valse vrienden: lieg je goed? »
- Afstandelijke Duitsers komen liever ‘zur Sache’ »
- Meer experts op Duitslandnieuws »
